Почему в Инстаграмме пропали истории: что делать?

В Инстаграме пропали истории – вопрос, который возникает пользователей социальной сети. Он важен по главным причинам – нельзя смотреть контент приятелей и популярных личностей. Одновременно с этим напрягает отсутствие опции выкладывать ролики и заниматься продвижением профиля. В статье вниманию представлена информация, на каких основаниях отсутствует Сторис и что делать, если пропали.

что делать если в инстаграме пропали истории

Пропали истории в Инстаграмме – что делать?

Главной причиной для появления сбоя считается постоянное обновление приложения. Разработчики выпускают новые варианты социальной сети. После выхода случаются неполадки.

Чтобы устранить их, нужно время подождать. Разработчики самостоятельно убирают баги и ошибки, возникшие по причине обновления. Если улучшений не произошло, потребуется удалить приложение, потом скачать и установить снова.

куда пропали сторис в инстаграм

Куда пропали Сторис?

Не меньшее количество проблем связано напрямую с неисправностями в функционировании сервиса. Если Сторис не грузится и пропал раздел с данными роликами, следует поискать поломку в телефоне. Вот главные причины, почему в Инстаграмме пропали истории:

  1. Старый клиент фотосети. Следует проверить последние обновления и актуальность ресурса, скачанного на телефон. Найти новые обновления разрешается в магазинах Google Play или App Store. Выбор его зависит напрямую от ОС, на которой работает устройство.
  2. Слабое соединение с интернетом. Если при плохой скорости трафика не грузятся Сторис, а также фото и ролики в ленте, следует проверить качество сети. При необходимости можно подключиться к иной сети с подходящей скоростью.
  3. Старая модель смартфона и установленного программного обеспечения. Чтобы без сбоя смотреть и выкладывать ролики и фото в Сторис, следует использовать устройства с iOS не ниже 7. Что касается аппаратов с Android, то здесь все зависит от характеристик устройства.

Провести загрузку разрешается исключительно с новым вариантом приложения. Если смартфон не получает новых обновлений, решить проблему следует через обновление устройства на новую модель.

куда пропали истории в инстаграм

Почему пропали Сторис в Инстаграм?

Причин для исчезновения данного раздела много. Их нужно знать, чтобы знать, что делать если в Инстаграме пропали истории. Чтобы далее наблюдать за поведением подписчиков и целевой аудитории, нужно проверить качество работы устройства и программного обеспечения.

Если аккаунт закрытый, нужно быть готовым к тому, что ролики будут просматривать только подписчики, которые допущены к изучению контента в профиле. При желании рассказать о себе, следует открыть аккаунт. Если сделать открытым и перейти на бизнес-профиль, можно отслеживать статистику по поведению пользователей на странице.

Из шапки ленты

Если сторис не видны в шапке ленты, следует обратить внимание на такие сбои и баги:

  1. Устарело обновление. Старые программы работают плохо, часто вылетают. Ранние варианты не оснащены функцией загрузки и просмотра сторис. Чтобы устранить сбой, нужно открыть магазин приложения, найти и скачать там новый вариант Инсты.
  2. Несоответствие устройства принятым обновлениям. Работать со сторис разрешается исключительно с iOS, варианта не менее 7-ого.
  3. Плохое интернет-соединение. Это наблюдается при запуске ресурса через Wi-Fi. Чтобы заставить приложение работать в полную силу, нужно провести перезагрузку сети. Интернет устройство в подобной ситуации нужно перезагрузить. В качестве дополнения следует провести перезагрузку с предварительно вынутой сим-картой.
  4. Ограничение в доступе. Функции недоступны в ситуации, если профиль пользователя закрыт. Это нужно проверить и открыть учетную запись.

пропали истории в instagram

Если человек проверил, куда пропали истории в Инстаграм, но проблема с загрузкой информационного контента продолжает мешать, следует обратиться к сотрудникам технической поддержки. Здесь могут сказать, что предпринять для устранения проблемы и нужно ли отдавать устройство в ремонтную компанию.

Пропали истории друзей

Если на устройстве после открытия приложения пропали ролики и фото друзей, на которых подписан пользователь, могут возникнуть аналогичные проблемы. После появления багов стоит обратить внимание на такие предпосылки, как:

Если у Вас остались вопросы - сообщите нам Задать вопрос

  1. Устаревание гаджета.
  2. Долговременное отсутствие обновлений.
  3. Сбой в сети и проблема с сим-картой.
  4. Пользователь закрыл доступ для посторонних.

В качестве дополнения можно отметить несоответствие настоящей даты и той, что установлена на устройстве. В подобной ситуации потребуется провести в настройках соответствующие изменения.

Всех людей

Сложности с просмотром контента возникают не только при использовании смартфонов, но ПК. Причины для подобного сбоя могут быть следующие:

  • Неподходящее соединение интернета;
  • Сильная сетевая перегруженность;
  • Несвоевременное обновление, ставшее причиной ошибок;
  • Использование несоответствующего браузера;
  • Ограничение доступа.

Чтобы устранить проблемы в шапке профиля, нужно провести корректировки, соответствующие перечисленным багам. В магазинах приложений требуется найти последние варианты и проверить обновление. После этой манипуляции решаются проблемы и убираются сбои.

Пропали актуальные истории

Если пропало видео и фото такого плана, пользователь должен проверить качество соединения и трафик. Если с ним все в порядке, необходимо перезагрузить устройство, обновив функции.

Информационный контент раздела стори может зависнуть по причине одновременного открытия большого количества приложений. Устранить сбой можно посредством очистки памяти, cookie и кэша, куда сохраняется история посещений. В данной ситуации выход будет достаточно простым – не следует допускать засорения устройства.

Если перечисленные операции не дали положительного результата, если ошибка продолжает появляться, потребуется проверить такие важные параметры, как:

  • Перезагрузка, которая поможет устранить сбой в работе роутера и смартфона;
  • Сбой в процессе обновления. Если установить последнее обновление, можно будет без проблем просматривать и грузить видео чужих пользователей, показывать собственный контент;
  • Черный список подписчиков. Если не получается изучить ролики, следует проверить не находится ли человек в блокировке у искомых друзей;
  • Большой вес у фото или ролика. Данная проблема появляется при наличии большого количества слайдов, видео, музыки, наклеек и иных достаточно тяжелых для воспроизведения объектов;
  • Отсутствие положенного обновления. Подобная ситуация обычно возникает в случае установленного запрета на автоматическое обновление. В этом случае нужно провести его вручную.

Обычно неполадки такого плана возникают в самом приложении после обновления. Если это произошло, следует дождаться восстановления и потом посмотреть ролик в профиле.

После обновления Инстаграм пропали истории

Если проблема с просмотром Сторис проявилась после выхода нового варианта ресурса, можно не ожидая исправления сбоя самостоятельно провести перезагрузку или переподключить интернет. После этого программа начинает работать. Положительного результата можно достигнуть посредством проведения чистки архива устройств и обновления программы.

Если корень ошибки заключается в устаревшем гаджете и контент перестал показываться, придется потратиться на новый девайс. Одновременно с этим не стоит забывать об элементарной внимательности при использовании приложения. Неправильно установленная дата в состоянии привести к разладу всех приложений.

Подводя итоги

Проблемы и другие баги с социальной сетью instagram возникают довольно часто. Если в процессе использования Инсты и ленты появляются баги, следует проверить устройство на то, какие причины послужили возникновению новых ошибок и как они обнаруживаются. Если следовать представленным вниманию советам и рекомендациям, главные причины актуальных багов в stories получится устранить самостоятельно.

Adblock
detector