Статистика Инстаграм неизвестная ошибка

Почему статистика в Инстаграм недоступна – проблема, появляющаяся у пользователей бизнес-профилей фотосети. Она требует решения, потому что разрешает собрать и анализировать статистику. Это инструмент для желающих оценить работу компании, адекватность размещаемого контента и заинтересовать пользователей. Если с инструментом возникают неполадки, стоит изучить информацию в статье. Описаны легкие и понятные варианты устранения.

Почему статистика недоступна?

Если статистические сведения недоступны, стоит обратить внимание на сам процесс использования опции. Следует отметить, что изучение отчетных сведений доступно исключительно людям, имеющим в распоряжении бизнес-страницу. Чтобы изучить информацию, действовать требуется по схеме:

1. Авторизация в фотосети с требуемого профиля через код и логин.
2. Производится переход в меню с показателями.
3. На вкладке Аккаунт необходимо найти и автоматически нажать на переключение и переход на страницу открытой фирмы.
4. Выбирается страница с Фейсбука. Профиль должен быть открытым, в противном случае не получится ничего к нему привязать.
5. На открытой странице нужно внести такие сведения, как контакты и адрес предприятия.

Внесенные изменения нужно сохранить. Нажимается Готово, после автоматически появляется разрешение изучать информацию.

Не работает статистика в Инстаграме

Если у человека возникает неизвестная ошибка со статистикой Инстаграм, владелец не сможет видеть данные. Ресурс их не показывает. Человек может изучить сведения, как по всей странице, так по отдельным фото и роликам. Открываются такие сведения, как:

• Показы – количество просмотров опубликованных постов. Это удобно для изучения уровня популярности страницы. Хорошо, если у профиля засчитаны многократные просмотры.
• Охват – число посещений и просмотров поста. Если человек не один раз смотрел контент, засчитывается только один просмотр от подписчиков.
• Переходы – число кликов по прописанным в профиле скидкам.
• Просмотры – люди, ранее заходившие в профиль инсты и смотревшие публикации хотя бы один раз.

В качестве дополнения можно изучить геолокацию и демографические сведения. При желании можно изучить данные по посетителям. Здесь отображаются сведения, как возраст, пол, географическое положение человека, что осуществил просмотр.

Причины и как устранить проблему?

Причин, что могут стать основанием для неработающей статистики, несколько. Вот проблемы, почему возникает ошибка, и варианты их полного устранения:

1. Человек только подключил бизнес-профиль. Чтобы собрать данные, потребуется немного подождать. Нельзя будет найти сведения за уже размещенные посты. Приниматься во внимание будут те посты, что были активированы после активации бизнес-профиля.
2. Чтобы собрать сведения по инфографике, следует задействовать социальную сеть Фейсбук. Если был закрыт подключенный к инсте профиль, статистические сведения не будут показываться. Данный профиль обязательно должен быть открыт.
3. Если нет информации по таким параметрам, как комменты и лайки, есть вероятность, что подобных сведений просто нет. В этом случае нужно проверить, оставлял ли кто-то сообщения и лайки к фото и видео контенту. Если подобной информации нет, возможна страница просто не пользуется популярностью. Обычно все данные отображаются сразу после проставления лайков.
4. Если же сбор информации не отображается через 1-3 дня, следует обратиться к сотрудникам службы поддержки для устранения проблемы. Например, у страниц с повышенной популярностью, метрика отображается с большей задержкой, чтобы проконтролировать появление накруток.
5. В определенных случаях приложение дает сбой. В подобном случае поможет обычная перезагрузка или переподключение профиля, требуется выйти и зайти снова.
6. Из статистики полностью удаляются все данные пользователей, что ранее были заблокированы фотосетью. Их количество очень часто снижается, если человек самостоятельно убирает коммент или отметку Нравится.
7. Иногда раздел со статистикой просто пропадает. Это случается, когда человек случайно отключает бизнес-страницу. В этом случае нужно просто проверить факт его подключения, может ли она полноценно работать. Следует знать, что старую статистику по продвижению вернуть не получится.

Чтобы не потерять собранные сведения, не стоит забывать каждый день или раз в неделю подключать специальные опции и выгружать в социальной сети статистические сведения по движению пользователей. Так разрешается осуществить глубокий анализ и оградиться от вероятных ошибок, что имеют свойство происходить в системе, и по причине неизвестных ошибок сервиса становится недоступна.

Почему не показывает статистику в Инстаграме?

Если человек не видит данные статистики, если она не работает, потребуется проверить последнее обновление приложения. В данной ситуации требуется зайти в профиль, в раздел с приложениями и в перечне с установленными нажать Обновление статистики. После этого вы увидите интересующие сведения.

Главным правилом считается загрузка обновлений исключительно с официальных источников. Статистика в Инстаграм часто недоступна для публикаций, что выполнили до перехода между видами и категориями профиля.

Чтобы получить сведения по анализу деятельности и истории движения в сети, нужно делать два несложных способа действия:

• осуществляется переход в профиль через приложение;
• касается фото в виде графика, расположенного в верхней части;
• если нет нужной информации, значит до времени не доступна.

Если проведение стандартных операций по регулированию информации получить положительный результат не удается, есть вероятность наличия некачественного подключенного доступного трафика. В этом случае сбой решается еще быстрее и проще.

Подводя итоги

Возможностей для изучения статистики в instagram и для получения сведений много. Осуществлять данный процесс разрешается через сторонние ресурсы и напрямую. Применение встроенных в аккаунт инструментов предоставит разрешение самостоятельно осуществить анализ минимальных, но одновременно необходимых для бизнеса показателей.