Ошибка загрузки в IGTV: не загружаются видео в Instagram

Почему не загружается видео в IGTV? При появлении сервиса IGTV иногда у пользователей возникают с загрузкой видео. Чтобы понять, почему не загружается видео в IGTV в Инстаграм, необходимо определить, с чем связана проблема.

Не загружается видео в IGTV в Instagram: почему?

Очень часто при отказе загрузить ролик, приложение «бракует» его из-за несоответствия к предъявляемому формату. Так как хостинг ориентирован на социальную сеть, которая изначально предполагалась для использования в мобильных телефонах, ролики должны быть определенного формата и размера. Проверить параметры следует, обратив внимание на следующее:

• Ориентация. Нужно убедиться, что видео имеет вертикальную ориентацию, а не альбомную и соотношение сторон 9 к 16. При загрузке ролика, снятого в горизонтальном формате, приложение «забракует» видео. Решить проблему можно с помощью онлайн видеоредактора или специальных приложений.
• Размер видео. Максимальный размер установлен для роликов, длительность которых не превышает 10 минут – 650 Мб, а для часовых видео – 3,5 Гб. Превышение этих показателей также не позволит залить материал в IGTV.
• Формат видео. Единственный формат, который поддерживает приложение – МР4. Придётся воспользоваться конвертёром форматов, чтобы привести ролик в соответствие с требованиями IGTV.
• Разрешение изображения. Разработчики предусмотрели минимальный размер изображения, которое должно быть у загружаемого видео – 720 пикселей. Также стоит убедиться, что частота кадров – не менее 30 в секунду. Показатели ниже рекомендуемых, могут стать причиной того, почему видео не загружается в IGTV.
• Формат и размер обложки. Дополнительная опция сервиса – прикрепление в качестве обложки не стоп-кадр из видео, а самостоятельное изображение, может стать причиной отказа приложения загрузить видео. Даже если ролик соответствует всем техническим параметрам, а загрузка не происходит – следует проконтролировать формат и размер обложки. Рекомендуемые параметры, которые отражены на официальном сайте Инстаграм, – 420 на 654 пикселя и соотношение сторон 1 к 1,55.

Ошибка загрузки видео в IGTV

Помимо приведённых выше причин, ошибка загрузки в IGTV могут стать вполне обычные неполадки, от которых не застрахован ни один пользователь интернета – баги операционной системы, переполненный кэш, плохой сигнал сети или неисправность гаджета.

Но неподдерживаемые параметры выкладываемого видео и обложки к нему – основная причина, почему не загружается видео в IGTV.