Что с Инстаграмом: почему не работает сегодня на телефоне и компьютере в 2021 году, сбой в работе сервиса?
Не работает Инстаграм? Для многих пользователей это серьёзная проблема, так как инстаграм сегодня используется не только как социальная сеть для обмена фото и видео, но и как инструмент ведения и продвижения своего бизнеса. К сбоям в работе приложения могут приводить различные факторы.
Содержание
Что с Инстаграмом сегодня: основные причины
Основные причины, приводящие к некорректной работе инстаграма, можно разделить на внутренние и внешние.
Внутренние причины, то есть неверные действия самого пользователя:
- Несвоевременное обновление приложения. Необходимо через App Store или Play Market регулярно обновлять Instagram.
- Отсутствие подключения к сети.
- Если одновременно запущено много приложений, загружающих процессор, то выходом будет перезапустить гаджет, таким образом закроются неиспользуемые программы.
- Если инстаграм работает медленно, зависает, ему может не хватать памяти гаджета. Удалите лишние фото и видео или перенесите их в облако или на карту памяти.
- Переполненный кэш устройства – необходимо его очистить.
- Возможно проблема в самом устройстве – можно попробовать зайти в Instagram с другого гаджета.
- Если Вы забыли пароль, то его можно восстановить с помощью привязанных к аккаунту мобильного телефона или электронной почты.
- Аккаунт заблокирован администрацией соцсети за нежелательные действия пользователя (к ним относятся размещение оскорбительных, эротических или экстремистских материалов, а также спам и плагиат)– поможет только обращение к разработчикам сервиса.
Внешние причины:
Instagram периодически может не работать одновременно у большого числа пользователей. Иногда это происходит по всему миру или, например, в России и Украине, значит проблема не у Вас, а на сервере. Остаётся только дождаться, пока разработчики устранят неисправности. Чтобы проверить, работает ли приложение у остальных пользователей, можно связаться с ними через другие социальные сети, или проверить работоспособность на специальных ресурсах, например на https://downdetector.ru/ne-rabotaet/instagram
Не работает Инстаграм на Андроиде
Что можно сделать:
- Необходимо проверить, работает ли интернет на устройстве, например, открытием ссылок в браузере или запуском других приложений.
- Проверяем, актуальная ли версия приложения установлена. Заходим в Play Market и наживаем кнопку «обновить». Если вместо кнопки «обновить» доступна кнопка «открыть», значит установлена последняя версия.
- Проблемы могут быть вызваны недостаточной скоростью соединения, для корректной работы инстаграм необходима скорость не ниже 2 Мб/с.
- Недостаточное количество памяти также ухудшает или затормаживает работу приложения, проверяем свободную память устройства и чистим кэш.
На Xiaomi
У владельцев Redmi в 2018 году были массовые проблемы с работой инстаграм, но сейчас приложение работает нормально. Некоторым пользователям помогло скачивание Instagram с ресурсов, отличных от Play Market. Многие сталкивались с ошибками в работе приложения после установки неофициальных прошивок для своих телефонов.
Через вай фай.
Если вы пользовались Инстаграмом через мобильную сеть, а потом зашли через вай фай, приложение может зависнуть. Решение довольно простое – просто перезагрузите телефон. Иногда провайдеры блокируют доступ к некоторым сайтам, тогда наоборот можно попробовать обойтись без wifi и включить мобильную сеть.
Не работает Инстаграм на Айфоне
Что можно сделать:
- Проверяем, доступна ли сеть. В настройках включаем галочку в пункте «сотовая связь», если не включена.
- Пробуем открыть браузер или другие программы.
- Перезагружаем гаджет, пробуем обновить Инстаграм через App Store.
- Проверяем скорость интернета и количество памяти в смартфоне.
В целом, наши действия на устройствах Apple не отличаются от действий на Андроиде.
Без wifi
Если приложение не запускается через мобильную сеть, можно попробовать перезайти в профиль и обновить ленту. Возможно проблема в низкой скорости соединения, напомним, для нормальной работы необходима скорость не ниже 2 Мб/с.
На Apple Watch
В 2018 году Instagram отказались от поддержки своего приложения на Apple Watch. У часов довольно маленький экран, фотографии и видео на нем рассматривать не совсем удобно, поэтому такие приложения для часов не пользуются популярностью.
Если у Вас остались вопросы - сообщите нам Задать вопрос
Почему не работает Инстаграм на компьютере
Раньше все пользовались только мобильным приложением Instagram, но позже появился полноценный сайт https://www.instagram.com. На сайте страничка выглядит не так, как в телефоне, поэтому пользователь может растеряться и не сразу найти куда нажать, например, чтобы написать сообщение. Возможно поэтому многим поначалу кажется, что Инстаграм на компьютере не работает. Рекомендуем прочитать статьи в интернете, как пользоваться Инстаграмом с компьютера. Если всё-таки instagram не работает, что можно сделать:
- Попробовать обновить браузер или открыть страничку в другом, хотя разработчики Instagram уверяют, что пользоваться можно любым из известных веб-обозревателей.
- Проверить правильность написания адреса в строке браузера.
- Проверить компьютер на вирусы, не забывая обновлять своевременно антивирус.
- Почистить кэш браузера (с осторожностью, поскольку могут сброситься настройки, история посещений, а также пароли)
- Если работу Инстаграма блокирует сам компьютер, то в файле hosts можно найти и удалить запись с адресом Инстаграма. Файл расположен по адресу: «Мой компьютер» – локальный диск С – Windows – System32 – drivers – etc. Он открывается с помощью программы «блокнот». Можно попросить разобраться в этих настройках продвинутого пользователя.
- Если Вы пробуете зайти в Инстаграм с рабочего компьютера, возможно социальные сети заблокированы на рабочем месте системным администратором.
Что с Инстаграмом сейчас – нередкий запрос в поисковых системах, но часто можно решить эту проблему самостоятельно.